Términos de servicio

1. Quiénes somos

Verde Oliva Olivoterapia es una tienda que vende cosmética natural con base de aceite de oliva y el aceite comestible Vallesi Arauco, elaborados en nuestra finca de Coquimbito, Maipú, Mendoza, Argentina. Podés escribirnos a hola@verdeoliva.com.ar.

2. Aceptación de estos términos

Al usar este sitio o comprar en él, aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte, por favor no uses el sitio ni realices una compra.

3. Los productos

Los 17 productos del catálogo —Eco Cosmética, Spa de Olivoterapia y el aceite Vallesi Arauco— están descriptos con la mayor precisión posible, con fotos reales. Los colores y texturas pueden variar levemente entre lo que ves en pantalla y el producto real, y entre una tanda de cosecha y otra: el aceite de oliva es un producto agrícola, no industrial. La disponibilidad de stock puede cambiar sin aviso previo.

4. Precios y pagos

Los precios están en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos correspondientes, salvo que se indique lo contrario. Pueden cambiar sin aviso previo; el precio válido es el que figura al momento de confirmar la compra. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago — no almacenamos ni tenemos acceso a los datos de tu tarjeta.

5. Envíos

Despachamos desde Maipú, Mendoza, a todo el país. El envío es sin cargo en compras desde $60.000; por debajo de ese monto se cobra el costo de envío, que se muestra antes de confirmar la compra. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la localidad y el transporte.

6. Cambios y devoluciones

Si un producto llega con un defecto de fabricación o distinto al pedido, lo cambiamos o te lo reintegramos sin cargo — escribinos con fotos y el número de pedido.

Por tratarse de productos cosméticos, no aceptamos devoluciones de productos abiertos o usados, salvo defecto de fábrica. Tenés derecho a arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos de recibido el producto, conforme al artículo 34 de la Ley de Defensa del Consumidor (24.240), siempre que el producto no haya sido abierto ni usado y conserve su embalaje original.

7. Tu cuenta

Podés iniciar sesión con tu cuenta de Google. Sos responsable de mantener el acceso a esa cuenta seguro. Usamos tu sesión únicamente para identificarte y asociar tus pedidos; no publicamos ni compartimos tu actividad.

8. Propiedad intelectual

El nombre Verde Oliva Olivoterapia, el logo, las fotografías, los textos y el diseño de este sitio son propiedad de Verde Oliva Olivoterapia o se usan con autorización. No está permitido reproducirlos ni usarlos comercialmente sin nuestro consentimiento por escrito.

9. Uso del sitio

Pedimos que uses este sitio de buena fe: no intentes vulnerar su seguridad, extraer datos de forma automatizada, ni usarlo para fines distintos de conocer o comprar nuestros productos.

10. Límites de responsabilidad

La información educativa de este sitio —sobre polifenoles, tipos de piel, rutinas— tiene fines informativos y no reemplaza el consejo de un dermatólogo. Ningún cosmético cura, trata ni previene condiciones médicas, y los resultados pueden variar de persona a persona. Si tenés una condición de piel diagnosticada, consultá a tu médico antes de incorporar un producto nuevo.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el sitio o en la normativa vigente. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto son competentes los tribunales ordinarios de la provincia de Mendoza, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor en tu domicilio.

13. Contacto

Escribinos a hola@verdeoliva.com.ar o a Coquimbito, Maipú, Mendoza, Argentina.